id_lip | Tanggal | Topik/Judul | Isi Pengaduan | Lampiran | Pengirim | Kontak | Sumber | Tanggapan | PIC KAP | Status |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
34 | 18/09/2024 03:57 PM | Tidak menerima Pemanfaatan Air Pamsimas | Saya telah mengadukan masalah Pamsimas di Desa Kuala Tolak Kab.Ketapang. Kalbar yang sampai detik ini masyarakat tidak merasakan airnya, Diduga ada oknum Desa saat itu yang bermain dengan proyek Pamsimas ..Pangaduan itu sudah sampai di Kejari Ketapang dan sudah kami mediakan ...mohon juga bantuan Pamsimas Pusat untuk menangani ini
|
85389088634 | 85389088634 | WA Pengaduan | Belum ada tanggapan |
Proses | ||
33 | 18/09/2024 11:57 AM | Pemanfaatan Air Pamsimas sering macet | Masyarakat daerah kebon rejo Temon Kendala suplai air yg sering macet
|
81391450377 | 81391450377 | WA Pengaduan | Belum ada tanggapan |
Proses | ||
32 | 17/09/2024 01:42 PM | Laporan data keberlanjutan SIM Pamsimas | Kapan link report data keberlanjutan yang baru dan yang telah ditambahkan di menu aplikasi sim 2024, bisa digunakan
|
85389088634 | 85389088634 | WA Pengaduan | Link Report data keberlanjutan akan dimunculkan pada saat sosialisasi aplikasi modul keberlanjutan pada tanggal 19 September 2024 |
Supri | Selesai | |
31 | 17/09/2024 10:42 AM | Pemanfaatan Air Pamsimas | sudah beberapa bulan terakhir ini air tidak mengalir dengan normal bahkan mati atau hanya mengalir kecil dengan durasi sangat pendek sekitar 2 atau 3 jam mulai dini hari dan ketika ditanyakan kepada pengurus akan ada jawaban sumber air menipis dan satu lagi apakah distribusi air melalui program pamsimas bisa disalurkan ke dusun tetangga sedangkan kebutuhan desa sendiri belum terpenuhi secara maksimal. Lokasi Desa Argosari Kecamatan Jabung Kabupaten Malang |
8164294288 | 8164294288 | WA Pengaduan | Penyebab air tidak mengalir dengan lancar dimungkinkan karena: 1. Terjadi penyumbatan atau kerusakan pada jaringan distribusi 2. Topografi area layanan yang tidak dapat dijangkau 3. Pengaturan layanan tidak 24 Jam 4. Keterbatasan pengelola Permasalahan terkait pelayanan air tersebut agar disampaikan kepada KPSPAM sebagai Pengelola SPAM dan Pemerintah Desa selaku penanggungjawabnya. Atas pertimbangan dan persetujuan masyarakat dan pemerintah desa, jika memungkinkan secara teknis, sosial, dan ketersediaan air maka Pamsimas tidak melarang untuk melakukan pelayan diluar wilayah desa (dusun/desa) dengan persetujuan dan kesepakatan antar pemerintah desa. |
Indah | Selesai | |
30 | 12/09/2024 10:42 AM | Pemanfaatan Air Pamsimas aliran kecil | PPM Aliran air yg selalu kecil setiap minggunya dan bahkan sampai mati Tokerten, Sumberadi, Mlati, Sleman, Yogyakarta |
85725966778 | 85725966778 | WA Pengaduan | Penyebab air tidak mengalir dengan lancar dimungkinkan karena: 1. Terjadi penyumbatan atau kerusakan pada jaringan distribusi 2. Topografi area layanan yang tidak dapat dijangkau 3. Pengaturan layanan tidak 24 Jam 4. Keterbatasan pengelola Permasalahan terkait pelayanan air tersebut agar disampaikan kepada KPSPAM sebagai Pengelola SPAM dan Pemerintah Desa selaku penanggungjawabnya. |
Indah | Proses | |
29 | 12/09/2024 08:40 AM | Pembayaran Iuran Pamsimas | Selamat siang Saya ingin bertanya apakah pembayaran tagihan air pamsimas dapat dilakukan via mobile banking? | 85157055079 | 85157055079 | WA Pengaduan | KPSPAM Pamsimas menerapkan mekanisme penerimaan iuran dengan cara memungut langsung ke rumah masing-masing pelanggan oleh Petugas KPSPAM atau Pelanggan bisa mendatangi Bendahara untuk membayar iurannya. Namun seiring dengan perkembangan, mekanisme pembayaran Iuran yang diterapkan KPSPAM bisa saja semakin fleksibel dan mudah misalnya dengan menambahkan sistem pembayaran Non Tunai (Transfer Bank, QRIS dan Virtual Account). Akan tetapi penerapan ini haruslah dikaji lagi dengan seksama dengan memperhatikan kesiapan KPSPAM misalnya wajib memiliki Rekening Bank atau E-Wallet untuk menampung pembayaran. Penerapan mekanisme pembayaran non tunai oleh KPSPAM mestinya juga harus sudah disepakati dalam rapat anggota dan dituangkan dalam AD/ART serta harus sudah disosialisasikan dengan baik kepada seluruh pelanggan sehingga hal-hal yang berkaitan dengan pembukuan dan pelaporan keuangan bisa dikelola dengan jelas. | Doni | Proses | |
28 | 10/09/2024 10:00 AM | Pelaksanaan Kegiatan | Proyek baru air minum di desa yang sm desa talubolo timur dugaan menggunakan pasir sungai bercampur tanah dan lantai dasar hanya menggunakan pasir tdk ada batuan |
82292919990 | 82292919990 | WA Pengaduan | Terima kasih atas laporan pengaduannya, pekerjaan lantai kerja dikerjakan pada tanggal 7 September dan terjadi hujan, pekerjaan tersebut tidak ditutupi dengan pelindung, sehingga adukan lantai kerja terbawa air hujan, pada hari senin tanggal 9 September pekerjaan tersebut telah diperbaiki sesuai dengan spesifikasi dalam RKM. |
Aan | Selesai | |
27 | 10/09/2024 09:00 AM | Pemantauan SIM Pamsimas | Selamat Sore Pak. Mohon izin bertanya |
85389088634 | 85389088634 | WA Pengaduan | Alamat https://simpamsimas.pu.go.id/imisdev/public/?m=modul_73 ini berada di server PDN dan pasca kena serangan siber link tersebut sudah tidak digunakan, sebagai pengganti akan disiapkan link report data keberlanjutan yang baru dan akan ditambahkan di menu aplikasi sim 2024 |
Supri | Selesai | |
25 | 29/08/2024 09:00 AM | Pemanfaatan Air Pamsimas | Itu pak bukti dari laporan.. orangnya pagi,sore,malam hampir setiap hari membuang2 air padahal kita airnya kecil saat di gunakan. Tapi dia membuang2 begitu saja saya hitung hampir 1 jam yg membuang2 airnya.. dan air itu tidak bayar (tidak terdaftar di PAMSIMAS) ilegal. Mohon di tindak lanjuti pak. karna merugikan dari pihak PAMSIAMAS sama pihak yg ikut serta PAMSIAMAS Pak. terimakasih |
89678941722 | 89678941722 | WA Pengaduan | Terkait dengan adanya pemborosan penggunaan air melalui ilegal tapping maka Bapak/Ibu dimohon untuk melaporkan hal tersebut kepada pengelola (KPSPAM) dan pemerintah desa/kelurahan agar dapat ditertibkan sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan dan disepakati bersama. |
Aan | Selesai | |
24 | 29/08/2024 08:00 AM | Kepemilikan Lahan Hibah | Jadi lahan hibah yg d maksud jadi atas nama siapa , apa desa setempat , atw rw setempat , terima kasih |
81573198510 | 81573198510 | WA Pengaduan | Lahan yang dihibahkan untuk dimanfaatkan bagi kepentingan masyarakat sesuai rencana kegiatan Pamsimas dan ditandai dengan adanya Surat Pernyataan Hibah Tanah dari Pemilik Tanah diserahkan kepada Kepala Pemerintah Desa/Kelurahan dan akan menjadi milik/aset Desa. Sedangkan untuk lahan yg sifatnya ijin pakai selama ada bangunan SPAM Pasmimas akan tetap atas nama pemilik lahan. |
Aan | Selesai |
Tanggal:
Topik/Judul:
Isi Pengaduan:
Sumber:
Tanggapan:
Status: